Y sont pas sport chez Intersport !

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Y sont pas sport chez Intersport ! par FredSo (invité) (83.214.51.xxx) le 02/04/07 à 22:33:06

Ben oui !

J'ai suivi les conseils d'un vendeur qui n'avait plus de Mustang de dispo donc qui m'a conseillé les Nexus et depuis, deux sorties de 10 bornes plus tard, mal aux genoux et au perioste et il ne veulent pas me les reprendre !!!

Elles sont pourtant nikel et le directeur du magasin m'a dit que "c'était interdit de reprendre des chaussures", que "personne ne reprennait jamais des chaussures qui avaient été portées"!!!

Doit pas beaucoup sortir de son magasin, même pas pour aller sur un forum ... ou alors c'est un joueur de golf peut-être ...

En tous cas, dommage pour lui car je change tous les 6 mois et forcément je ne mettrai plus les pieds chez Intersport Wattignies.

Pour une paire de running qui doit lui coûter 30€ à l'achat, c'est pas un bon raisonnement pour un commerçant ...

Je suis faché et ça fait du bien de s'exprimer !

Y sont pas sport chez Intersport ! par camcam (invité) (193.250.118.xxx) le 02/04/07 à 22:37:27

T'as raison!!
Abruti de vendeur!
Tu lui a dit au moins qu'il perdait un bon client?

Y sont pas sport chez Intersport ! par FredSo (invité) (83.214.51.xxx) le 02/04/07 à 23:02:47

Je lui ai dis, il a rien voulu savoir ...

Dans ces cas là, il vaut mieux pas insister car si il ne comprend pas ce genre de raisonnement,c'est qu'il n'a rien à faire à la tête d'un magasin !

Y sont pas sport chez Intersport ! par Olivier (invité) (83.194.180.xxx) le 03/04/07 à 03:05:58

Moi chez décath j'ai reporté des New balance 15 jours après leur achat, je les avais deja porté sur trois sorties dont une sous la pluie....
Le vendeur m'avait dit : "essayez les vous avez jusqu'à un mois pour les ramener!"
En plus ils ne font même pas un avoir, ils les remboursent carrément.

Y sont pas sport chez Intersport ! par Laure (invité) (86.219.40.xxx) le 03/04/07 à 07:30:47

Ce magasin mérité qu'on lui fasse de la pub:))
Franchement,c'est une honte!
Le client est pas considéré.
Parles en! Ne les rate pas, c'est le genre de truc qui m'énerve.
Intersport: Evitez donc d'aller acheter chez eux!!!!!!!!!!!

Y sont pas sport chez Intersport ! par FredSo (invité) (90.18.117.xxx) le 03/04/07 à 10:06:34

J'en suis à 3 post pour l'instant !!!

Et à chaque fois que je peux placer ma p'tite histoire, j'hésite pas ;-)

Content de voir qu'il y a des gens que ça touche !

Merci à vous.

Y sont pas sport chez Intersport ! par Kate (membre) (83.192.69.xxx) le 03/04/07 à 21:59:01

Quelqu'un a t'il vu des trucs de sport chez Intersport ?

Quand t'as arpenté le rayon Running, le rayon Escalade et le rayon Plongée ... déjà ça t'a pas pris beaucoup de temps et, en plus, sur le peu d'articles que t'as croisé, y'en a pas un seul qu'un sportif acheterait !

Kate

Y sont pas sport chez Intersport ! par Ku (invité) (83.192.74.xxx) le 03/04/07 à 22:15:36

Bonsoir à tous,

@FredSo,
tu as raison d'être mécontent avec ce que t'arrive, mais
faut pas mettre tout les magasins INTERSPORT dans le mm sac, il y a des INTERSPORTS très bien, le mien, en tout cas me donne satisfaction.

Y sont pas sport chez Intersport ! par cubitus (invité) (84.103.46.xxx) le 03/04/07 à 23:26:47

de deux chose l'une.Ou bien quand tu vas acheter une paire de pompe, tu sais parfaitement ce que tu veux parce que ce modèle de pompe tu le connais, tu cours avec et tu sais que çà te vas ( c'est mon cas avec new balance) et tu l'achetes n'importe où (D4, intersports ou autres ) en cherchantle meilleur prix ou tu vas dans une boutique de spécialistes qui aiment la cap, dont les vendeurs pratiquent la cap et ils vont te conseiller au mieux avec le service qui va avec.... avec parfois un prix un poil plus cher quoi que le prix est souvent le même sur tout le territoire national!!! Mais soit sincère: que ferais tu si tu voyais sans cesse des mecs revenir après 3 ou 4 sorties de cap avec leurs pompes en demandant un échange??? Les pompes c'est notre instrument de musique à nous les capeurs il faut qu'il soit en acord avec nos pieds nos attentes adressez vous à des spécialistes et ne sautez pas dans les nouvelles chaussures sans périodes d'adaptation.
salutations

Y sont pas sport chez Intersport ! par Laure (invité) (90.29.143.xxx) le 04/04/07 à 00:23:57

Il a fait tout de même confiance au vendeur non?
Alors pourquoi lui refuser la reprise puisque le "vendeur" s'est planté!
Le consommateur doit porter le chapeau ?
Je suis pas d'accord désolée.
J'ai eu ce problème une fois, des runnings ne me convenaient pas! D4 me les a reprises sans que j'insiste!
C'était juste pour faire passer l'info!:)

Bonne nuit!

Y sont pas sport chez Intersport ! par Laure (invité) (90.29.143.xxx) le 04/04/07 à 00:24:49

Il a fait tout de même fait confiance au vendeur non?
Alors pourquoi lui refuser la reprise puisque le "vendeur" s'est planté!

Le consommateur doit porter le chapeau ?
Je suis pas d'accord désolée.

J'ai eu ce problème une fois, des runnings ne me convenaient pas! D4 me les a reprises sans que j'insiste!
C'était juste pour faire passer l'info!:)

Bonne nuit!

Y sont pas sport chez Intersport ! par FredSo (invité) (86.198.193.xxx) le 04/04/07 à 17:45:30

ça discute sec et c'est ce qu'il faut !!!

@ Ku

Si tu lis bien mon post, je ne parle que de l'Intersport de Wattignies, je suis certain qu'il y a des gens qui tiennent des magasins Intersport par vocation et non pas uniquement pour faire du business comme ça a l'air d'être le cas à Wattignies.
Je me souvient d'avoir été dans un Intersport à la montagne où les vendeurs étaient des passionnés et en avoir gardé un bon souvenir !

@ cubitus

C'est sûr que les magasins ne peuvent pas devenir des centres d'essais !!!

Je fais de la cap depuis 20 ans ( + ou - assidument) et je me suis rarement trompé sur mon choix de chaussures, le problème c'est que j'étais partis pour acheter des Mustang que j'avais eu l'occasion d'essayer et non pas des Nexus qui m'ont été présenté comme un modèle supérieur alors que c'est un modèle de même gamme mais différent qui contrôle la pronation (légère), ce n'est pas un problème en soit car j'ai besoin de ce contrôle justement mais chez Mizuno, le concept est apparemment différent de chez asics (duomax) avec lequel je n'ai jamais eu de problèmes, mais je ne peux courir avec ces chaussures ! Impossible, j'ai encore essayé dimanche sur 10km et je me suis fait encore plus mal aux genoux et à la hanche !

Donc quand on te "fourgue" qqchose qui pourrait ne pas te convenir en te disant le contraire (facile, je ne connais pas Mizuno), je suis désolé mais on doit en assumer les conséquences!
Et si il faut plus de 40km de douleurs pour s'adapter aux Mizuno, je reste chez Asics!

Entre parenthèses, ma femme en a pris une paire aussi et même punition donc ces chaussures ont l'air vachement spécifiques quand même donc à ne pas vendre à n'importe qui !

Merci à tous de vos avis !

Y sont pas sport chez Intersport ! par Kuanza (invité) (83.192.192.xxx) le 04/04/07 à 18:28:37

Salut FredSo,

Effectivement, tu ne parlais que du magasin de Wattignies, dans mon esprit, je m'adressais surtout aux gens qui voulait assimiler tous les Intersports à celui d'Wattignies, voilà.
Autant pour moi
Bonne continuation (sans les Nexus)

Kuanza

Y sont pas sport chez Intersport ! par serge92 (membre) (81.249.117.xxx) le 04/04/07 à 18:32:50

et tu achèterais des chaussures qui ont été portées? car le commerçant qu'est-ce qu'il en fait après?....

Y sont pas sport chez Intersport ! par apache (invité) (195.70.17.xxx) le 04/04/07 à 18:38:23

perso j'en suis a ma 4eme paire de running et je vais toujours chez des spécialistes, les prix sont les memes que chez decath ou intersport et tu tombes souvent sur des gars qui connaissent parfaitement les chaussures et qui de plus courent aussi.

il y a pas photo et en cas de problème ils te changent les chaussures sans problème, bref il y a pas photo , il y en a maintenant dans toutes les villes de France, le choix des chaussures c'est hyper technique et spécifique a chaque personne, il ne faut pas se tromper car c'est la blessure assurée

je me demande pkoi des gens vont encore dans des grandes surfaces du sport...........

Y sont pas sport chez Intersport ! par tortuegénial (invité) (81.185.251.xxx) le 04/04/07 à 18:43:36

mal au genou et au périoste : une paire de chaussures ne peut être seule responsable d'une blessure, à moins qu'elle soit :
- morte
- inadaptée (210g et footing de 25km sur route par exemple)
- pour pronateur lorsqu'on est supinateur et vice-versa.

Je comprends très bien qu'on ne reprenne pas des chaussures portées 20km car
- rien ne prouve au vendeur qu'elles n'ont pas 100km
- de toute façon elles sont invendables

Désolé mais je le vois ainsi et je ne suis pas vendeur.

Y sont pas sport chez Intersport ! par serge92 (membre) (81.249.117.xxx) le 04/04/07 à 18:52:23

tortue tu es vraiment génial tu as tout dit...

Y sont pas sport chez Intersport ! par (invité) (88.136.131.xxx) le 04/04/07 à 18:54:38

Si vous n êtes pas satisfait d un produit intersport pour quelques raisons que se soit, rapportez le dans votre magasin INTERSPORT Montpellier, vous serez remboursé du montant de votre achat

ALORS ??????????????

Y sont pas sport chez Intersport ! par FredSo (invité) (86.198.193.xxx) le 05/04/07 à 10:41:51

I'm back !

@ Tortuegénial:

Je repecte totalement ton avis, juste que je ne parle pas de blessures (heureusement!) mais de douleurs et comme tu le dis très justement, c'est que les chaussures ne sont pas adaptées donc que le vendeur s'est planté puisque j'ai suivi ces conseils, l'erreur est humaine et ce n'est pas au seul client d'en subir les conséquences.

Maintenant c'est le cadet de mes soucis ce que vont devenir les chaussures déjà portées, c'est au responsable du magasin de gérer l'affaire!

Soit il forme ces vendeurs, soit il reprend les chaussures !

Dans n'importe quel domaine professionnel c'est pareil, soit tu investies pour être plus performant, soit tu faits le gros dos pour régler les litiges clients surtout si tu as envies qu'ils le restent !

Si tu ne respectes pas l'une de ces deux règles, pas besoin d'être devin pour savoir comment ça va finir !

La preuve notre ami d'Intersport Montpellier (salut à toi!)qui s'est empressé de nous dire que lui veut bien reprendre car il a compris tout l'intêret qu'il a de le faire !

C'est la grande différence entre les gens qui savent faire du business et ceux qui ne savent pas!

Pour finir, je ne blame personne par ce qu'il a fait une erreur, ça nous arrive à tous, mais c'est pour moi inadmissible de devoir supporter les erreurs du personnel d'un magasin dont l'enseigne et la communication qui est faite autour laisse à penser que l'on se trouve en face de spécialistes, même si d'après vous ce n'est pas le cas ...

Y sont pas sport chez Intersport ! par Fred (invité) (193.252.43.xxx) le 05/04/07 à 11:09:35

Si on hésite vraiment sur le modèle de chaussures à acheter, on peut préalablement demander au vendeur sa position quant à un éventuel changement en cas de souci avec le modèle acheté, c'est mieux d'anticiper.
Je ne sais pas pour ce cas spécifique, mais le vendeur aussi compétent soit-il ne peut pas tout savoir.
Il y a quelques années j'avais changé de modèle, j'ai couru un peu avec, je n'étais pas très bien il ne m'est même pas venu à l'idée de retourner procéder à un échange.
A mon avis si on a trouvé un modèle qui nous convient autant continuer à l'acheter, et ne pas se laisser tenter pas d'autres, même si en promotion.
Il existe certains magasins spécialisés équipés d'un tapis, c'est un bon moyen de se faire rapidement une idée, au bout de 10 minutes de course on sent si on est bien ou pas.
ƒred

Y sont pas sport chez Intersport ! par courda (invité) (82.127.101.xxx) le 08/12/08 à 11:59:56

et si ils avaient eu le modele en question, le probleme de l echange auraitil ete le meme? quand vous avez une chaussure qui vous convient n en changez pas. ne vous leurez pas mais les modeles en promo sont faits pour les cap debutants alors reflechissez avant de dire qu ils ne sont pas sport chez intersport et je ne suis pas vendeur bonne course a tous

Y sont pas sport chez Intersport ! par JayJay (invité) (195.25.169.xxx) le 08/12/08 à 13:03:30

J'ai acheté un jour des runnings à Wattignies, et quand j'ai demandé au vendeur si c'était bien un modèle pour foulée universelle, il m'a regardé avec des grands yeux, l'air de dire "de quoi il me parle ?", avant de me répondre "oui, oui....". En gros, il m'aurait vendu un modèle pronateur que ça aurait été pareil !

Y sont pas sport chez Intersport ! par (invité) (85.170.131.xxx) le 08/12/08 à 17:23:16

mais vous vous attendez à quoi qd vous allez dans de grandes chaines?

au mieux si vous avez du bol, vous tombez sur un sportif comme vous et moi.
donc bien sur qu'il ne sera pas en mesure de vous répondre.

Et c'est pour ca qu'il y a les enseignes spécialisées et les toutes petites boutiques tenues par des passionnés.
Là les gens le font par choix. Dans les grosses enseignes ils sont là car ils doivent manger.


Y sont pas sport chez Intersport ! par (invité) (82.254.80.xxx) le 08/12/08 à 17:26:33

Juste pour une modeste participation...
Je n'ai pas la chance d'habiter dans une grande ville et là où j'habite, il n'y a pas de magasin spécialisé dans la CAP.
Lorsque je vais travailler, je passe régulièrement devant décathlon et je voulais dire plusieurs choses.
Premièrement, il n'est pas bon de généraliser. Ce que l'on va trouver de vrais dans un magasin ne l'est pas obligatoirement dans une autre...
Deuxièmement, il est possible de trouver des vendeurs passionnés et compétant dans de grandes enseignes de distribution. Cela a été mon cas.
Troisièmement, je vais parler de mon vécu.
Un vendeur de chez Dkat a voulu me faire essayer les Kiprun 2000. Dans le magasin, je les ai essayé, j'ai fait quelques foulée avec et je me sentais bien dedans. J'hésitais et il m'a dit que Dkat reprenait les chaussures si cela ne me convenait pas. J'ai acheté les chaussures...
A chaque sortie avec mes Kiprun, je me blessais les doigts de pied. J'avais beau essayer de me couper les ongles correctement, je me blessais. Je pense que cela était dû à une trop grande finesse du bout de la chaussure.
Après deux semaines, je suis retourné au magasin. Un vendeur est venu, je lui ai fait part de mon incommodité et il m'a repris les chaussures sans rechigné.
Je suis allé dans le rayon pour choisir une autre paire.
Je ne cours pas depuis longtemps et je suis revenu sur ma première chaussure en cap qui me convenait. Une mizuno.
Il lui restait un modèle de wave rider en promo à 15 €uros.
Je n'y ai pas cru...
Finalement, Décathlon m'a crédité ma CB...
Elle est pas belle la vie...

Y sont pas sport chez Intersport ! par (invité) (88.181.161.xxx) le 08/12/08 à 17:38:18

des wave rider a 15 euros???
a ce prix la c'est des fausses non? mdr

Y sont pas sport chez Intersport ! par stef (invité) (88.178.142.xxx) le 08/12/08 à 18:12:20

pas sport chez inter sport? mort de rire ... et vous avez deja vu un décathlonien vous vendre quelque chose chez d4 .
Sans rire ... ce sont des enseignes de spotwear et de frime .
ils se foutent pas mal des sportifs .
moi hier chez go et d4 j'ai voulu essayer la wave creation 9 . Elle est sur commande chez d4 . le vendeur m'assure qu' il ne peux pas en avoir une paire juste pour que je les essaye . si il les commande, je dois les acheter .
par contre si je cherche le dernier survet adidas a 180 eouros vintage etc etc y a pas de problemes ils l'ont en stock .
rien ne vaut un bon petit mag de running avec un passionné de cap à la barre .
stef

Y sont pas sport chez Intersport ! par Cedric (invité) (90.5.237.xxx) le 08/12/08 à 19:11:06

Je trouve que c'est n'importe quoi!!
Moi j'aurais un magasin de sport je ne reprendrais pas des chaussures usées meme de 20km car elles sont invendables apres. D'une les chaussures en question ne sont peut etre pas la cause des douleurs et de 2 le vendeur ne peut pas avoir la science infuse sur la compatibilité d'une chaussure avec tel utilisateur. Il faudrais faire des analyses de la foulée et tout le tintouin pour etre a peut pres sur (et encore).
Maintenant tu dis qu'intersport a perdu un client mais ce n'est pas tres grave il vaut mieux perdre un client qu'avoir un casse ******* sur le dos.

Y sont pas sport chez Intersport ! par (invité) (90.60.236.xxx) le 20/12/08 à 16:15:15

je sors d un intesport de cognac pour pas les sités ils sont dix euro plus cher que la moyenne je demande un conseil sur le nike pro ....J attends encore une reponse digne du prix du produit enfin moi j y retournerais pas ciao elle sont belle vos pub mais le reste c est de la ...

Y sont pas sport chez Intersport ! par nina (invité) (82.243.90.xxx) le 20/12/08 à 18:37:53

moi, je suis entièrement satisfaite d' intersport. Je trouve de bons conseils. Je préfère d'ailleurs ce magasin à d'autres comme décathlon ou de petits magasins comme sur la course à pied où parfois, j'ai l'impression que ma présence dérange.
Quand des chaussures de courses à pied sont portées, je trouve normales qu'elles ne soient pas reprise !! ce n'est pas troc'à thlon !!et puis quoi encore ?!!!

Y sont pas sport chez Intersport ! par nina (invité) (82.243.90.xxx) le 20/12/08 à 18:49:11

comme les foulées vertes, running shop ou escape. Et je balance ! na !

y sont super a intersport par intersport (invité) (193.251.42.xxx) le 13/01/09 à 11:47:09

bande de cons c de la bombe a intersport d4 c de la merde.
VIVE INTERSPORT té ouf tu croit quil peuvent reprendre des pompe comme sa sa coute un max.
ha comme je dit toujour il y a vraiment des client très CONS.

Y sont pas sport chez Intersport ! par (invité) (91.172.222.xxx) le 13/01/09 à 11:52:03

moi j'ai acheté dans un petit magasin de sport mes trails ASICS et elles sont bien pourtant ! Cherchez l'erreur ? Laissez de côté les grandes enseignes, c'est de la merde.

Y sont pas sport chez Intersport ! par rabe (invité) (90.1.55.xxx) le 13/01/09 à 18:55:00

une paire de nexus est la meme partout!

Y sont pas sport chez Intersport ! par Vévé03 (invité) (90.10.220.xxx) le 13/01/09 à 18:56:40

Ce n' est pas le cas pour une paire de sein, lol.

Y sont pas sport chez Intersport ! par rabe (invité) (90.1.55.xxx) le 13/01/09 à 19:02:47

mon vendeur n'as pas voulut les reprendre

Y sont pas sport chez Intersport ! par Vévé03 (invité) (90.10.220.xxx) le 13/01/09 à 19:15:59

Echange paire de sein d' une femme de la quarantaine contre une paire de sein de la vingtaine, non mais, il ne faut tout de même pas abuser.

Y sont pas sport chez Intersport ! par rabe (invité) (90.1.55.xxx) le 13/01/09 à 19:21:00

bon ,c'est vrai qu'ils n'avait plus d'amorti!

Y sont pas sport chez Intersport ! par Vévé03 (invité) (90.10.220.xxx) le 13/01/09 à 19:23:39

C' est normal, l' usure est bien là.

Y sont pas sport chez Intersport ! par (invité) (193.251.42.xxx) le 09/02/09 à 16:41:55

allez pas a intersport a saint-malo et c des gros con surtout le chef du rayon chaussure fabrice qu'il s'appel il m'a envoyez chiez mais sévère pour une paire de chaussure et il est violent tu parle d'un commerçant ce mec la temp q'il sera pas viré intersport saint-malo je veut plus en entendre parler.

Y sont pas sport chez Intersport ! par (invité) (88.180.87.xxx) le 09/02/09 à 17:07:38

fallait lui casser la gueule au lieu de venir pleurer

Y sont pas sport chez Intersport ! par (invité) (84.96.80.xxx) le 10/02/09 à 10:37:47

tinkiet il perd rien pour attendre mouahhhhhhhhhh

Y sont pas sport chez Intersport ! par (invité) (79.94.125.xxx) le 21/04/09 à 18:01:52

ki pouré me donné des activité qu'on fait dans un magasin de sport (Ex: intersport)
je sai il y a mis en rayon, mis sur cintre, nettoyage et aprés...

Y sont pas sport chez Intersport ! par Ltd (invité) (194.254.198.xxx) le 21/04/09 à 18:08:08

Il y a des dictées à l'entrée! C'est mort!

Y sont pas sport chez Intersport ! par runningman (invité) (84.103.109.xxx) le 18/05/09 à 15:56:26

Salut a tous,

Bah moi je vais à Intersport Lomme du moins j y allé car il y avais un super vendeur running labas un ancien athlete de haut niveau il s appel Kader mais aujourd hui il n y travail plus apparement et c est bien dommage car un pro comme lui on en trouve pas tous les jours! Il connaissait tous les modeles de toutes les marques et toutes les particularitées! une encyclopedie vivante de la chaussure de running! Donc tous les magasins n on pas les meme vendeurs! Si tu n est pas satisfait de Wattignies tu aurais du allé a Lomme :) A bientot amis sportif

Y sont pas sport chez Intersport ! par neoflyflo (invité) (86.213.34.xxx) le 13/12/09 à 12:53:47

Faut pas faire de ton histoire une généralité. Je suis vendeur Intersport Running et contairement à certain je pratique le triathlon, jamais un client n'est revenu pour un mal de genoux ou de hanche. C'est vraiment bête de critiquer l'enseigne Intersport, c'est juste une question de recrutement afin adapté de personnel qui s'implique dans le sport qu'il vend. Pour ma part c'est Intersport Marsac sur l'Isle (24) n'hésitez pas entre D4 et intersport c'est pas du tout le même esprit!

Y sont pas sport chez Intersport ! par (invité) (88.182.234.xxx) le 13/12/09 à 13:54:53

on s'en fiche des conseils bidons que ca soit D4 intersport et pire go sport ils n'y connaissent rien.
leurs objectifs vendrent ca reste du commerce.
Nous clients on s'en fiche de vos conseils de vendeurs ignorants on veux du choix et des prix bas c'est tout!!!

Y sont pas sport chez Intersport ! par Y va avoir du sport (invité) (82.233.188.xxx) le 13/12/09 à 14:39:33

Pour revenir au post initial, Intersport Wattignies est désormais fermé. Pas surprenant, y'avait rien... ni âme, ni équipements...
Je sens bien un super magasin de discount à la place...

Y sont pas sport chez Intersport ! par périmé (invité) (80.124.212.xxx) le 13/12/09 à 16:57:45

je me joins par ce message inutile et sans intérêt au club de remonteurs de post périmés

Y sont pas sport chez Intersport ! par (invité) (89.83.60.xxx) le 13/12/09 à 18:28:22

Le coup de la boutique de running où le vendeur connaît son produit bla bla... Je cherchais une paire de chaussure pour running, je vais dans l'une de ces fameuses boutiques. Le gars voulait me refiler au prix fort les modèles précédents les précédents. ex: NB1223 pour 140euros. J'ai finalement pris sur le net des NB1225 pour 85 euros port compris.

Avant je trouver ça bizarre de commander des fringues par le net, en ce qui concerne le sport, je n'hésite plus (t-shirt, veste, combi, tout y passe :-) )

Y sont pas sport chez Intersport ! par Christophe Bordet (invité) (78.117.35.xxx) le 18/12/09 à 21:11:34

Bah écoutez moi je pratique la course à pieds depuis 25 ans!! et je suis allé par harsard au magasin decathlon campus de Villeneuve d ascq et je suis tombé sur un vendeur hyper competent. Lui meme courreur il connais les produits sur le bout des doigts et cible parfaitement le modele! Pas deçus des competences! Ne faite pas d un cas une generalitée! Perso avant j allais dans des boutiques spécialisés et aujourd hui je suis sur d allé le revoir a decathlon et meme d en faire de la pub autour de moi!

Y sont pas sport chez Intersport ! par (invité) (80.214.253.xxx) le 18/12/09 à 21:16:04

toutes aticles vendu doit avoir une garanties donc si la paire de chaussure et récente fait la fonctionner, c'est la loie il ne pourrons refuser de les reprendres

Y sont pas sport chez Intersport ! par (invité) (88.170.54.xxx) le 19/12/09 à 13:45:32

grave le mec! le mag n'a pas à les reprendre
un grand fou

Y sont pas sport chez Intersport ! par Jean Mat (invité) (195.6.159.xxx) le 19/12/09 à 14:56:57

Pour Christophe Bordet et Runningman !
Hé oui merci à vous deux !
Pour RunningMan => en effet kader est un très bon vendeur pour la course a pied, et maitrise très bien son domaine . C'est d'ailleurs pour ça qu'il a rejoint mon équipe de runners pour la renforcer ... Ou ca ???
Pour Christophe => Dans ma boutique Kalenji au magasin decathlon Campus !
Vous y trouverez toujours une équipe compétente et passionnée par la course à pied , et toujours prête à se mettre en 4 pour vous satisfaire au mieux !
Passez nous voir quand vous voulez !
Atchao

Y sont pas sport chez Intersport ! par (invité) (89.83.60.xxx) le 19/12/09 à 20:43:48

Jean Mat c'est bien de faire de la pub mais soyons factuel:
concrètement tu les reprends les chaussures ou pas?

Y sont pas sport chez Intersport ! par Jean Mat (invité) (86.67.213.xxx) le 19/12/09 à 20:55:40

YES !
Tu as raison soyons factuels et concrets ...
Tu achètes dans notre boutique une paire de chaussures ( du premier prix au modèles les plus chers , et j'ai une belle gamme )
Si dans les 30 jours qui suivent ( et là ne me dites pas que tu n'as pas le temps de vous faire une idée :D ... ) tu n'en es pas satisfait , tu reviens nous voir , et quel que soit son état , on échange contre un autre modèle . Et si vraiment on n'a rien à te proposer d'autre , on rembourse ....
Satisfait OU Satisfait !!!!!!!!!!!!!!!!
et voilà ;-)

Y sont pas sport chez Intersport ! par Jean Mat (invité) (86.67.213.xxx) le 19/12/09 à 22:42:11

Et j'ajoute que pour être honnête , on n'a pas eu trop trop souvent à échanger en comparaison du nombre de clients qu'on a ;-)
Preuve qu'en général, les conseils sur les chaussures sont plutot avisés :D
Bonnes fêtes de fin d'année à tous
Atchao

Y sont pas sport chez Intersport ! par (invité) (90.33.152.xxx) le 20/12/09 à 00:07:36

Et vous en faites quoi, des baskets que l'on vous rapporte?

Y sont pas sport chez Intersport ! par Jean Mat (invité) (86.67.213.xxx) le 20/12/09 à 09:22:19

Ben en gros on s'assied dessus .... Mais encore une fois ça n'arrive pas si souvent que ça ... Mais c'est le prix a payer si on veut faire des heureux et fidèles clients ;-) on sait quand même de quoi on parle , donc c'est super rare qu'un client revienne avec des chaussures qui ne lui conviennent pas ...

Y sont pas sport chez Intersport ! par (invité) (89.83.60.xxx) le 20/12/09 à 12:06:32

ça semble prometteur mais plus concrètement FredSo peut te ramener ses chaussures?

C'est tout de même grâce à lui que nous sommes informé d'un magasin de sport qui aurait "à priori" des vendeurs compétents et un service de qualité, ce qui serait sport ce serait de lui renvoyer l'ascenceur ;-)

Y sont pas sport chez Intersport ! par Jean Guy (invité) (82.233.188.xxx) le 20/12/09 à 12:49:27

Oui c'est vrai, et tu lui offres une tenue complète Kalenji avec - 25% sur tous le magasin pour lui et sa famille pendant 6 mois... T'es super cool Jean Mat... Passe le bonjour à Kader.

Y sont pas sport chez Intersport ! par Jean mat (invité) (86.67.213.xxx) le 20/12/09 à 13:50:26

Pas Fred so non ... N'exagerons pas ;-) on parle bien des gens qui ont acheté leur chaussures dans notre boutique ! Pas ailleurs ... On n'est pas des chèvres non plus ...
Quant au message précédent ... Nô comment . Moi ce qui m'importe c'est une discussion constructive . Et pas de réagir a des bétises comme ça ...

Y sont pas sport chez Intersport ! par Jean mat (invité) (86.67.213.xxx) le 20/12/09 à 13:56:10

J'ajouterais que le post de Fred so date de ... 2007 :D j'espère qu'il a changé de boutique depuis ! Et de chaussures par la même occasion ... Bonnes fêtes de fin d'année a tous !

Y sont pas sport chez Intersport ! par (invité) (89.83.60.xxx) le 20/12/09 à 13:58:37

Bon on aura essayé FredSo ;-) Bon je ne sais pas si ça lui aura donné envie de venir de te voir Jean mat mais là aussi on aura essayé ;-)

Y sont pas sport chez Intersport ! par Christophe Bordet (invité) (88.165.159.xxx) le 23/12/09 à 12:52:02

Bonjour Jean Mat. Le vendeur qui m'a conseillé dans votre boutique se nome Kader, je suppose que c' est le même Kader que runningman parle. Vraiment très pro! Je reviendrai a Decathlon et je vous encourage a passer le voir car! Perso, je n irai plus jamais à "off course" ou "top performance". Oui je voulais ajouter un point, pourquoi que du Kalenji en textile? Je trouve dommage car il manque des marques.Bonne continuation merci beaucoup pour votre gentillesse et bonjour à Kader.

Y sont pas sport chez Intersport ! par Telemak (invité) (90.40.123.xxx) le 26/12/09 à 13:17:00

Salut,
J'ignorais que D4 reprennait les chaussures en cas de problèmes ou de non satisfaction..Car effectivement entre essayer une paire de chaussures en rayon, et un essai sur route il y a une différence...
Moi je trouve cela bien..de la part de D4...

Par contre j'en profite un peu pour une petite remarque comme Jean Mat travaille chez D4... C'est le regret de ne pas proposer d'autres marques de chaussures en dehors des asics ou addidas ou mizuno, nike ..et encore choix limité pour les mizuno..sur 2 modèles..-( En tous les cas chez moi en alsace..-bas rhin..)Ce serait bien d'y trouver du socony ou des brooks par exemple...Idem pour les chaussures de cross kalenji...impossible d'en trouver en rayon ..j'ai du les commander sur le site par internet..
Bon c'est une suggestion..si au cas vous avez des réunions de travail ou des remontées d'infos au niveau hiérarchique..

A+

Y sont pas sport chez Intersport ! par bekele (invité) (83.78.21.xxx) le 26/12/09 à 17:36:45

et ta mère elle est sport?

Y sont pas sport chez Intersport ! par Alexandre (invité) (88.161.113.xxx) le 07/04/11 à 19:00:35

Mais attendez ils rachètent pas les chaussure la bas ?

Y sont pas sport chez Intersport ! par ls57000 (invité) (82.244.98.xxx) le 07/04/11 à 21:57:13

je me suis fait reprendre des Asics 2150 chez D4 (donc une paire à 100 € quand même), sans problèmes.

Faut dire que, sur le site de D4, c'est vendu comme "universel à tendance pronat" alors que c'est un modèle qui corrige fortement la pronation => mal orienté.

ce qu'ils en font après : rien ! C'est de la perte pour le magasin.... mais ca fait partie du service mini qu'on peut attendre, même d'une grande surface du sport comme D4

Du coup, je leur ai repris des pompes encore + chères et ils ont fidèlisé un client

Y sont pas sport chez Intersport ! par jeremy (membre) (88.174.107.xxx) le 07/04/11 à 22:23:05

2150 modèle qui corrige fortement la pronation tu serais pas un peu de Marseille par hasard ? La serie 21xx à un soutien mais n'est pas du tout orienté hyperpronateur

Y sont pas sport chez Intersport ! par ls57000 (invité) (82.244.98.xxx) le 07/04/11 à 22:37:26

l'essentiel c'est que celui qui me l'a reprise en était persuadé ! :)

Y sont pas sport chez Intersport ! par (invité) (90.13.193.xxx) le 08/04/11 à 05:54:06

Bien joué. Les magasins ont tous une démarque inconnue. Vol, perte, dégradation, reprise aux clients... tout dépends du caractère du vendeur.

Y sont pas sport chez Intersport ! par M (invité) (90.13.193.xxx) le 08/04/11 à 05:57:46

Bien joué.

Y sont pas sport chez Intersport ! par (invité) (90.36.50.xxx) le 08/04/11 à 08:27:05

Mesh qui s'est progressivement détaché des points de couture sur l'avant d'Asics Nimbus 12, je les ai ramenées chez Decath 8 mois après l'achat et bien j'ai pu reprendre un nouveau modèle de mon choix et comme celui-ci était 20€ moins cher que la Nimbus ils m'ont donné en plus de mes nouvelles chaussures un bon d'achat équivalent à la différence.

Je suis bien content d'avoir pu m'entraîner pendant 8 mois avec des Nimbus avant de repartir ensuite avec de nouvelles chaussures neuves offertes + 20€ de bon d'achat.

Je me demande si dans une petite boutique running ça aurait été si simple...

Donc pour ce genre de problème Decath est impeccable, si en plus on pouvait trouver chez eux des Brooks et autre chose que leurs fringues Kalenji ce serait parfait.

Y sont pas sport chez Intersport ! par david (invité) (90.80.106.xxx) le 08/04/11 à 09:35:22

Je confirme pour la 2150 je me suis fait avoir chez go sport...ils ont aussi refuse de me les réprendre
c'est une chaussure vendue pronateur léger et universelle alors que la correction est énorme...Résultat periostite à chaque fois

Y sont pas sport chez Intersport ! par davy75020 (invité) (84.103.103.xxx) le 08/04/11 à 13:34:44

Le controle de pronation n'a rien d'énorme sur la 2150 (2160 maintenant).
Et aucun magasin n'a d'obligation de reprendre un article qui à déjà été porté, c'est juste le principe du satisfait ou remboursé.

Y sont pas sport chez Intersport ! par Zap (invité) (82.216.58.xxx) le 08/08/11 à 17:15:22

De plus leur site est merdique à souhait, les cartes cadeaux ne sont pas prise en compte (ça bug completement), ça fait 3 mois que je me bat pour qu'ils réactivent ma carte cadeau bouffée pour rien dans une commande annulée par leur bons soins car des articles marqués dispo sur le site ne l'était en fait pas... C'est bien parceque c'est un cadeau, mais après ça fini, je veux plus jamais entendre parler d'eux.

Y sont pas sport chez Intersport ! par (invité) (92.144.53.xxx) le 13/08/11 à 23:49:57

je travaile chez decath', et franchement des fois faut ce mettre a la place du personnel, les clients abusent vraiment bien souvent, c'est pas pour dire mais les clients demandes du respect mais le personnel y a droit aussi... je me trompe?

si vous voyez tous les abus qu'on a tous les jours vous comprendrez nos réactions des fois. dans n'importe quelle enseigne que ce soient d'ailleurs.

apres je me prononce pas sur ce cas précis.

Y sont pas sport chez Intersport ! par (invité) (92.161.77.xxx) le 14/08/11 à 01:03:31

Si ta 100 blaireau qui veulent changer de chaussure le gars y ferme le magasin , et faillite ? reflechissez les gars tu veux pas non plus ramener ta Tv psk elle te fait mal aux yeux ?! et le vendeur ta pas obliger d' acheter les chaussures hein ! il essaye de bien faire apres tu peux REFLECHIR chose que tu dois pas trop faire ...

Y sont pas sport chez Intersport ! par (invité) (90.39.160.xxx) le 14/08/11 à 16:20:30

Ils s'emmerdent pas les gars à rammener des baskets portés 1 mois !!! pffff

Y sont pas sport chez Intersport ! par (invité) (86.71.55.xxx) le 14/08/11 à 16:44:53

Tu m'étonnes ! Ils chient pas la honte...

Moi je vais faire celà chaque mois à ce moment là ... Pareil avec mes chaussettes, mes slips, mes maillots aussi .....

Y sont pas sport chez Intersport ! par (invité) (83.193.76.xxx) le 14/08/11 à 16:47:17

Il faut tout de mème avoir un sacré culot pour espérer faire reprendre des chaussures déja portées!!!C'est à l'acheteur de bien connaitre ses caractéristiques morphologiques, de bien étudier au besoin sur internet les qualités et les défauts des différentes chaussures avant de se décider. Ensuite c'est trop tard.

Y sont pas sport chez Intersport ! par Houla (invité) (90.84.144.xxx) le 14/08/11 à 17:48:04

Effectivement, dans ce genre de magasins, les vendeurs s'y connaissent autant que ma gand-mère! De façon générale, vaut mieux savoir ce qu'on achète avant d'entrer dans ces magasins. Je vais chez Endurance et j'impose mes choix car même là ya toujours un pti malin qui veut me fourguer un modèle qui ne me convient pas. Donc mieux vaut se renseigner avant.

Y sont pas sport chez Intersport ! par (invité) (193.253.141.xxx) le 14/08/11 à 17:52:57

Pense aussi à ramener tes DVD lorsque le film ne t'a pas plu !!!

Y sont pas sport chez Intersport ! par (invité) (82.235.56.xxx) le 14/08/11 à 23:56:21

Je travaille chez un distributeur de produits culturels: je vois assez régulièrement des clients qui veulent se faire rembourser des livres une semaine après l'achat car ils ne les ont pas aimés.

Je pense pourtant avoir une vraie fibre commerçante, mais parfois il y a vraiment de l'abus...

Y sont pas sport chez Intersport ! par (invité) (92.144.53.xxx) le 15/08/11 à 00:04:02

nan mais c'est aberant le comportements de certains clients.
je travaille a l'atelier de d4 et des gens viennent en d nous disant que leurs pneus sont usé et qu'ont doit les rembourser car c'est dans la garantie...

Y sont pas sport chez Intersport ! par marnaise (invité) (86.198.178.xxx) le 25/10/14 à 12:46:27

J'ai acheté un VTT Cliff lite marque NAKAMURA chez Intersport.
Après 6 mois d'utilisation : problème de frein hydraulique qui fuit. J'ai contacté deux magasins Intersport dans mon département, la Marne, et dans un département voisin, la Meurthe et Moselle. Les deux personnes contactées m'ont dit par téléphone, sans avoir vu le VTT (!!), qu'il y avait peu de "chance" que ce problème soit pris en charge par la garantie.
J'ai tout de même emmené le VTT à Reims (100 km aller et retour de mon domicile), on m'a dit tout de suite que la garantie ne fonctionnerait certainement pas car la selle du VTT était un peu tordue (aucun rapport avec un problème de fuite sur frein hydraulique !!!)... et que cela augurait une mauvaise utilisation du vélo.... En gros avec un VTT, il ne faut faire que de la route !! (VTT, tout terrain... Oui mon fils a fait des randonnées en Argonne).
Bref, après une semaine "d'étude", j'ai rappelé le magasin qui a appelé la maison mère qui a décrété que la panne n'entrait pas dans la garantie... ce à quoi je m'attendais puisque les deux magasins avaient déjà annoncé la couleur !
J'ai appelé leur numéro vert et je me suis entendu dire que les remontées des clients mécontents étaient faites mais qu'il n'y aurait aucune réponse et aucun besoin de laisser mes coordonnées !
Je vois qu'on s'occupe du client surtout pour vendre mais pas pour le SAV !!N
Ne pas faire confiance à cette enseigne !!!

Y sont pas sport chez Intersport ! par Serge92 (membre) (82.124.134.xxx) le 25/10/14 à 18:16:14

..la prochaine fois tu iras chez un spécialiste et non un généraliste....

Y sont pas sport chez Intersport ! par Didier (invité) (93.6.245.xxx) le 25/10/14 à 18:23:29

Et voilà encore un qui fait de la pub à Korégon.

>>>>>c'est bon je sors

Y sont pas sport chez Intersport ! par Didier (invité) (88.186.66.xxx) le 31/10/14 à 20:48:55

Koregon

Plutôt quesquejesuiscon

Mais ça tout le monde le sais

Y sont pas sport chez Intersport ! par (invité) (86.67.3.xxx) le 31/10/14 à 21:02:24

vélo payé 200 euros et la personne s'etonne d'avoir une bouse. Pas de secret on a ce qu'on paie.
Pour info pleins de velos d'occase sur le boncoin :))

Y sont pas sport chez Intersport ! par (invité) (77.203.42.xxx) le 10/01/16 à 12:50:34

Idem pour moi. Ils ne sont vraiment mais alors vraiment pas sport chez intersport !!!!
Le père de mon fils va chez intersport pour l'achat d'une paire de chaussures de montagnes pour une classe de neige. En disant ça, le vendeur a toutes les infos pour proposer un bon produit... Enfin, normalement... Quand ils sont rentrés à la maison, j'ai découvert avec effroi que le vendeur leur avait refourgué une paire de chaussures de marche classiques, pour sentiers en conditions météo normales... Heu, se foutent pas un peu de nous là ??!! Et, cerise sur le gâteau : en cherchant sur le net avec la référence produit, je découvre que la paire en question n'est même pas sur le catalogue intersport et qu'il y a eu des annonces de vente de ce produit chez cdiscount et amazon il y a ... 2 ans, en 2013 donc !!!! Se foutent vraiment mais vraiment de nous !!! Je la ramène une fois le week-end fini et il me tarde, je vais péter un scandale !!! Soit le vendeur est incompétent, soit il a une prime si il arrive à vendre les fins de série, soit il se fout complètement d'envoyer un gamin se geler les miches en pleine neige avec des chaussures de marche classiques (même pas montantes d'ailleurs pour protéger un minimum...) Bref, intersport n'était déjà pas mon magasin de sport préféré mais là, je leur dit définitivement adieu (avec un p'tit coup de pub gratuite aux copains, aux copains des copains, etc).

Y sont pas sport chez Intersport ! par lilimu (membre) (77.203.42.xxx) le 10/01/16 à 12:53:57

Idem pour moi. Ils ne sont vraiment mais alors vraiment pas sport chez intersport !!!!
Le père de mon fils va chez intersport pour l'achat d'une paire de chaussures de montagnes pour une classe de neige. En disant ça, le vendeur a toutes les infos pour proposer un bon produit... Enfin, normalement... Quand ils sont rentrés à la maison, j'ai découvert avec effroi que le vendeur leur avait refourgué une paire de chaussures de marche classiques, pour sentiers en conditions météo normales... Heu, se foutent pas un peu de nous là ??!! Et, cerise sur le gâteau : en cherchant sur le net avec la référence produit, je découvre que la paire en question n'est même pas sur le catalogue intersport et qu'il y a eu des annonces de vente de ce produit chez cdiscount et amazon il y a ... 2 ans, en 2013 donc !!!! Se foutent vraiment mais vraiment de nous !!! Je la ramène une fois le week-end fini et il me tarde, je vais péter un scandale !!! Soit le vendeur est incompétent, soit il a une prime si il arrive à vendre les fins de série, soit il se fout complètement d'envoyer un gamin se geler les miches en pleine neige avec des chaussures de marche classiques (même pas montantes d'ailleurs pour protéger un minimum...) Bref, intersport n'était déjà pas mon magasin de sport préféré mais là, je leur dit définitivement adieu (avec un p'tit coup de pub gratuite aux copains, aux copains des copains, etc).

Y sont pas sport chez Intersport ! par (invité) (41.74.140.xxx) le 10/01/16 à 13:34:30

lilimu (membre) (77.203.42.xxx)

Tu devrais aller raconter ta vie chez Mireille Dumas tu as une vie tellement interessante.....

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