Commande sur wiggle.co.uk

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Commande sur wiggle.co.uk par Gepetto (invité) (82.122.174.xxx) le 01/03/10 à 11:47:16

Bonjour,

Je souhaite commander mes runnings sur le site wiggle.co.uk (Mizuno wave rider à £74.88, soit 83 € au lieu de 130 € en France).
Ma question concerne les frais de douanes; Est ce qu'il y en a ? si oui, combien ca coute ? Y a t-il une taxe à la frontière (TVA...) ?

Commande sur wiggle.co.uk par OLIVEH (membre) (195.25.32.xxx) le 01/03/10 à 11:59:42

bonjour, pas de frais de douane ni TVA à payer en provenance du UK ....

Commande sur wiggle.co.uk par (invité) (57.67.161.xxx) le 01/03/10 à 12:18:22

et le site est très fiable. déjà commandé plusieurs fois par eux
A+

Commande sur wiggle.co.uk par (invité) (86.204.237.xxx) le 01/03/10 à 12:24:40

commander plusieurs fois aucun frais , meme les frais de port sont gratuit !

Commande sur wiggle.co.uk par diesel (membre) (79.32.122.xxx) le 01/03/10 à 13:03:08

oui pas de frais à partir d'un certain montant et je suis un fidèle client car cela marche très bien !

mais attention, note que grace à l'Union européenne, les droits de douane entre etats membres ont disparu depuis 1969 !!!!

Vive l'Europe

Commande sur wiggle.co.uk par (invité) (212.234.70.xxx) le 01/03/10 à 13:33:38

et vous connaissez d'autres sites de ce genre ? et jusqu'à quel montant peut-on éviter les frais de douane ?

Commande sur wiggle.co.uk par Gepetto (invité) (82.122.174.xxx) le 01/03/10 à 14:17:55

Merci pour vos réponses,
Je vais de ce pas commander mes runnings.

Qui livre le colis ?? la poste ou un opérateur privé ??

Commande sur wiggle.co.uk par zyglute57 (invité) (90.33.171.xxx) le 01/03/10 à 14:52:34

C'est livré par la poste.

Commande sur wiggle.co.uk par (invité) (212.234.70.xxx) le 01/03/10 à 15:43:30

Tu nous tiens au courant,

Commande sur wiggle.co.uk par momobek26 (invité) (83.206.84.xxx) le 01/03/10 à 16:48:16

Salut, je commande souvent en angleterre et je te confirme que tu n'as pas de frais de douane mais en payant par carte comme la monnaie n'est pas la même ta banque te prélève environ 2€ sur un achat de 80€. Moi je commande sur www.startfitness.co.uk C'est un site très fiable à des prix très intéressants. Par exemple je viens de commander une paire de Adidas Boston 2 (modèle 2010 bleu) qui vaut 120€ en France. Je les ai eu à 59 livre + 10 de frais port ce qui fait 69 livre soit 79€ (frais de port inclus) que j'ai reçu en 5 jours plus une paire de chaussette technique offerte.
Je ne comprends pas une telle différence de prix alors que c'est une marque francaise. La seule chose qui peut poser un problème est qu'ils n'ont parfois pas toutes les tailles demandés, il faut donc avoir un peu de chance. a+

Commande sur wiggle.co.uk par momobek26 (invité) (83.206.84.xxx) le 01/03/10 à 16:50:03

J'oubliais, le colis est bien livré par la poste.
Tchao

Commande sur wiggle.co.uk par Meven (membre) (91.151.77.xxx) le 02/03/10 à 08:39:51

Je suis déçu, je vais pour prendre des gels (très intéressant vu le prix). Je vais dans mon panier, mets France, et hop, ils me disent j'ai pas le droit sans dire pourquoi (denrée périssable ?). Je retourne sur les produits et plein de sections ont disparus. On a pas le droit à beaucoup de choses en France :'(

Commande sur wiggle.co.uk par OLIVEH (membre) (195.25.32.xxx) le 02/03/10 à 08:44:23

@ momobek26
Adidas n'est pas une marque française.... et les différences de prix actuelles sont principalement dues à la faiblesse de la livre anglaise contre l'euro.....

Commande sur wiggle.co.uk par (invité) (79.92.187.xxx) le 02/03/10 à 09:04:30

"Je vais dans mon panier, mets France, et hop, ils me disent j'ai pas le droit sans dire pourquoi (denrée périssable ?). "

Nan mais, ça vous arrive de lire les CGV ???

"Tax, delivery and despatch information for France.

When shopping for delivery to France we will automatically:

•Remove British VAT and apply the relevant French VAT rate
•ONLY SHOW PRODUCTS AND BRANDS AVAILABLE FOR DELIVERY TO FRANCE. For example food stuff and liquids cannot be shipped internationally.
•Display prices in Euro. The total displayed in your basket will be the price you pay as we will charge you in your local currency.
•The price for delivery and the free delivery threshold will be displayed in your shopping basket. "


http://www.wiggle.co.uk/h/option/euro_delivery_info#France


M'énervent...

Commande sur wiggle.co.uk par Meven (membre) (91.151.77.xxx) le 02/03/10 à 09:35:33

@79.92.187.xxx, prends des cachés, ça ira mieux.

Les CGVs, on s'en fout quand on achète. Dis moi la proportion de gens qui lisent les CGVs. Tu seras très surpris.

Par ailleurs quand tu fais ton achat, ils te le disent obligatoirement qu'on ne peut pas acheter tel ou tel produit. Si tu n'es même pas capable de voir l'ironie de mes propos, on est mal barré.

Pour info, ça va faire 6 ans que je commande à l'étranger (principalement UK, USA, JP et ALL)

Commande sur wiggle.co.uk par froggyranita (invité) (83.222.55.xxx) le 02/03/10 à 09:36:13

Il y a aussi certaines marques de chaussures qui ne sont pas envoyées vers la France (new Balance, je crois).

Mais à part ca, je commande toutes mes chaussures avec eux, et beaucoup de textiles.

N'oubliez-pas qu'il est très facile d'avoir aussi une réduction de 5 livres sur votre commande. De meme, le parrainage est très intéréssant.

Pascal

Commande sur wiggle.co.uk par Mizuno94 (invité) (87.88.156.xxx) le 02/03/10 à 09:55:55

Une telle différence de prix en la France et l'Angleterre.
Et sans doute du à la tva, qui gère tout sa les politiques.
Donc amis coureur à vos carte d'électeurs au moi le 14 et 21 mars pour les régionale.

Commande sur wiggle.co.uk par Meven (membre) (91.151.77.xxx) le 02/03/10 à 09:57:47

Tout comme il est normalement impossible d'avoir du Asics des USA. C'est comme ça que je n'ai jamais pu avoir mon sac d'ailleurs.

Pour la différence de prix, je ne suis pas certain que la TVA joue un si grand rôle. Les différences de prix sont parfois hallucinante.

Commande sur wiggle.co.uk par froggyranita (invité) (83.222.55.xxx) le 02/03/10 à 10:21:14

Comme l'a dit "MEVEN" la TVA ne joue pas un grand role dans la différence de prix. Maximum 4 % de différence.
Regardez-là pour avoir les taux de TVA dans l'union européenne:
http://www.eic.ccip.fr/informations/tva/tva5.htm

Ce que j'ai remarqué c'est que les sites francais ne sont compétitifs sur les prix des chaussures qu'au moment des soldes (et encore), alors que les sites anglais (entre autres) ont des prix "soldés" toute l'année.

Pascal

Commande sur wiggle.co.uk par momobek26 (invité) (83.206.84.xxx) le 02/03/10 à 15:31:58

Autant pour moi Olivteh, c'est vrai qua Adidas est allemand, mais cette marque a été adopté par les français. Par contre je te rappelle que la livre est toujours plus fort que l'euro, donc une différence de prix en moyen de 30€ ne passe pas. C'est surtout q'en France on veut toujours profiter un max du consommateur en margeant toujours plus...

Commande sur wiggle.co.uk par Gepetto (invité) (82.122.32.xxx) le 08/03/10 à 10:22:26

Pour info: Commande passée ce WE sur Wiggle pour une paire de Mizuno wave rider 13 à 83 € (port gratuit vers la France): Tarif super compétitif ;-)))

Commande sur wiggle.co.uk par Gepetto (invité) (83.197.117.xxx) le 15/03/10 à 09:39:26

Commande reçu ce jeudi 11 mars. RAS, colis ok et pas de soucis de taxe ou autre....
Très bon site, merci à tous ceux qui ont répondu à mon post: très content de la bonne affaire ;-))

Commande sur wiggle.co.uk par Telemak (invité) (90.39.217.xxx) le 17/03/10 à 21:15:43

Salut,
Idem pour moi ...commande de chaussures saucony...livraison sans problème et bon tarif..rien à dire...
a+

Commande sur wiggle.co.uk par (invité) (88.123.186.xxx) le 25/03/10 à 15:36:33

quelqu'un a t il un code pour d'offre speciale ?
une reduc
merci

Commande sur wiggle.co.uk par john7002 (invité) (213.41.129.xxx) le 21/05/10 à 16:10:11

Bonjour,

J'ai passé une commande récemment, et depuis quelques jours ma commande est toujours en "Not Yet Processed" :-S
Est-ce que ça veut bien dire qu'ils n'ont toujours pas regardé ma commande, ou alors dans votre cas, le colis est parti alors que la commande était toujours dans cet état? Merci

Commande sur wiggle.co.uk par Eugène (invité) (80.185.218.xxx) le 21/05/10 à 16:45:44

Y aurait-il d'éventuels frais bancaires à payer pour une commande sur ce site ?

Commande sur wiggle.co.uk par antoine 94 (invité) (88.182.234.xxx) le 21/05/10 à 16:48:30

effectivement il y a des frais de transactions c'est un pourcentage infime sur une commande

Commande sur wiggle.co.uk par Telemak (invité) (90.39.34.xxx) le 21/05/10 à 21:20:45

Salut,
non pas de frais bancaires de prix par ma banque.
J'ai payé par carte virtuelle et je n'ai pas eu de frais de commission ou de change...étant donné que le prix délivré par le site était en euro et non en livres sterling...

Pour les paiements à l'étranger ils disent, citation :
"
les paiements transfrontaliers dans la Communauté ramène les frais bancaires applicables aux transactions tranfrontalières effectuées en euros au niveau des tarifs nationaux. Il s'applique aux paiements n'excédant pas 50 000 euros, dans tous les États membres de l'Union européenne. Il établit comme principe de base que les frais prélevés par les prestataires de services de paiement (banque, p.ex.) doivent être les mêmes pour les paiements nationaux et transfrontaliers. "

Donc idem ma banque ne prenant pas de frais pour paiement carte en France cela s'applique pour un paiement dans un état membre... Hormis donc effectivement si tu paies dans une devise autre que l'Euros..et donc forcément t'as une commission de change

Idem si tu effectue un virement étranger pour le paiement il est clair que t'auras quelques frais pour le royaume unis..
Comme cité précédement dans le cas de figure avec change tu auras quelques frais ..mais ils devraient être minimes...
a+

Commande sur wiggle.co.uk par miss paris (invité) (82.124.0.xxx) le 27/05/10 à 12:21:08

Les prix sont vraiment intéressants

Existe t il une période de solde sur ce site (janvier ou juillet) ?

Merci

Commande sur wiggle.co.uk par bernard (invité) (213.139.124.xxx) le 27/05/10 à 14:22:24

bonjour

je viens de lire plus haut que le site ne livrait pas de new balance vers la france ,quand est il SVP ??????
je pensais faire commande de mes 1064 maintenant je m'interroge si quelqu'un peut m'apporter une reponse .

merci d'avance

Commande sur wiggle.co.uk par Telemak (invité) (90.40.114.xxx) le 27/05/10 à 20:20:42

Salut,
ah bon....sauf erreur de ma part..je n'ai rien vu qui indique une non livraison vers la france..
JE viens d'effectuer une simulation d'achat en prenant au hasard ..la new balance mr1064 au prix de 109,02 euros et quand je clique sur "passer la commande " pour confirmer il ne m'indique pas de message..
Bon je ne suis pas allé plus loin comme je ne compte pas la commander .. :)

De plus si je clique sur l'onglet " livraisons et retour " j'ai ce texte :
>>
Information de livraison

* LIVRAISON GRATUITE de ce produit
* Étant donné le contenu de votre panier, la livraison à votre destination, France, de ce produit serait gratuite.
* Livraison gratuite à votre destination, France, des commandes de plus de €59.50.

<<



Peut être je me trompe...

a+

Commande sur wiggle.co.uk par martialou 13 (invité) (82.243.152.xxx) le 27/05/10 à 21:15:14

pour ma part j'ai reçu aujourd'hui mes wave rider 13 commandés le 21/5 à 80€ au lieu de 130 € en France en plus les couleurs sont plus sympa et discrètes ( bordeaux au lieu de jaune).
La poste l'avait livré à une personne agée à 3 rue de chez moi heureusement qu'il m'a appellé pour que je les récupère si ça aurait été un jogger je les aurais jamais reçu. Putain de postier sûrement à cause des grèves

le prix est intéressant et en plus ils sont commerçants j'ai eu une réduction de 5€90 en acceptant les newletters. Et en parrainant il y a encore des réductions à prévoir...

Vraiment très pro ce site je le recommande les prix sont imbattables même en solde je suis pas sur de voir des wave rider 13 à ce prix là en France.... En Angleterre les prix sont intéressants toute l'année je ne pense pas qu'il y est de super soldes les dates sont d'ailleurs différentes à la France....
bonne soirée
Martialou 13

Commande sur wiggle.co.uk par vitchman (invité) (82.232.53.xxx) le 27/07/10 à 12:04:13

bonjour,

je viens de passer commande aussi pour des nike Lunar Glide, ma commande est actuellement "Not yet processed", les délais de livraison sont ils longs?

Commande sur wiggle.co.uk par (invité) (90.55.61.xxx) le 27/07/10 à 12:11:52

J'ai déjà passé 3 commandes chez Wiggle et la livraison à pris entre 8-10 jours maximum.

Jules

Commande sur wiggle.co.uk par steph (invité) (89.202.154.xxx) le 22/11/10 à 16:00:10

Hello je remonte le post, car je voudrais savoir à combien s'élèvent approximativement les frais de douane si on commande depuis la suisse.

merci d'avance

Commande sur wiggle.co.uk par gavroche (invité) (80.14.5.xxx) le 22/11/10 à 16:04:45

regarde sur le site.
Livraison internationale à plus de 70 pays du monde entier !
Livraison gratuite disponible, assujettie à un minimum d'achat

Commande sur wiggle.co.uk par steph (invité) (89.202.154.xxx) le 22/11/10 à 16:07:39

oui mais ils ne parlent pas du montant des frais de douane pour la suisse.... ou alors je ne regarde pas au bon endroit? Nous ne faisons pas partie de l'Europe, donc je suppose que nous payons qqch... juste?

Commande sur wiggle.co.uk par gavroche (invité) (80.14.5.xxx) le 22/11/10 à 16:08:44

ce que je veux dire c'est que sur leur site, ça a pas l'air de poser problème.
gratuit à partir d'une certaine somme .
autrement envoie leur un mail.

Commande sur wiggle.co.uk par steph (invité) (89.202.154.xxx) le 22/11/10 à 16:14:57

Je crois que tu parles des frais de port ce qui est différent des frais de douane.

http://www.wiggle.co.uk/h/option/euro_delivery_info#3

Commande sur wiggle.co.uk par Meven (membre) (91.151.77.xxx) le 22/11/10 à 16:26:49

wiggle est pas mal du tout. Frais de livraison gratuite et prix pas mal du tout.

Commande sur wiggle.co.uk par (invité) (90.40.34.xxx) le 22/11/10 à 17:16:34

Pour certain,mener une double vie commerciale c'est le top.
Le jour ils remplissent le panier de Wiggle.co et le soir à 20 heures ils se lamentent sur la disparition des boutiquiers FRANCAIS.

Tout ça pour avoir l'air d'etre un acteur de la mondialisation....

Commande sur wiggle.co.uk par Meven (membre) (91.151.77.xxx) le 22/11/10 à 17:24:36

@90.40.34 on a voulu avoir l'europe, il faut assumer !

Commande sur wiggle.co.uk par steph (invité) (85.3.123.xxx) le 22/11/10 à 18:46:33

je vois pas trop ce que cela a voir avec ma question, surtout que je pose la question pour la suisse.
Merci

Commande sur wiggle.co.uk par Meven (membre) (91.151.77.xxx) le 22/11/10 à 18:56:16

@steph faut pas faire attention au troller

Commande sur wiggle.co.uk par (invité) (62.1.204.xxx) le 22/11/10 à 19:21:28

Attention sur Wiggle leur tableau de conversion des pointures USA/EUROPE/ANGLETERRE est faux, il est décalé ce qui entraîne des envois dans une pointure qui ne correspond pas à celle que vous souhaitiez précisément recevoir !
ils n'ont toujours pas corrigé ce problème important...

Commande sur wiggle.co.uk par (invité) (85.3.123.xxx) le 22/11/10 à 20:00:02

Merci pour cette info très importante!!! Je vais de ce pas vérifier

Commande sur wiggle.co.uk par (invité) (90.40.34.xxx) le 22/11/10 à 20:21:00

"Attention sur Wiggle leur tableau de conversion des pointures USA/EUROPE/ANGLETERRE est faux, il est décalé ce qui entraîne des envois dans une pointure qui ne correspond pas à celle que vous souhaitiez précisément recevoir !
ils n'ont toujours pas corrigé ce problème important"


CQFD...

Les prédateurs detestent le rempart,la proie l'aime bien.

Commande sur wiggle.co.uk par (invité) (216.59.0.xxx) le 23/11/10 à 11:46:09

(invité) (62.1.204.xxx) le 22/11/10 à 19:21:28
"Attention sur Wiggle leur tableau de conversion des pointures USA/EUROPE/ANGLETERRE est faux"

En effet, par exemple Wiggle indique :
45 Europe = 11 Usa (exact) = 10 Uk (faux !)

45 Europe = 10,5 Uk et non pas 10 !

Résultat des courses quand vous commandez une pointure 45 Wiggle vous envoit du 10 Uk soit du 44,5 au lieu du 45.

Si encore c'était une erreur d'une demi-pointure au dessus ça pourrait passer mais une demi pointure en dessous... aie aie les pieds serrés !

Et c'est ainsi qu'on retrouve pas mal d'annonces de coureurs "chaussures neuves à vendre cause achetées trop petites sur internet"....

Malgré le signalement de cette erreur de conversion à Wiggle ils n'en tiennent absolument pas compte.

Commande sur wiggle.co.uk par Jo (invité) (80.118.7.xxx) le 23/11/10 à 11:54:17

Déjà eu ce problème avec eux (retour à leur charge).
Signalé aussi, mais pas de correction.

Il faut se baser sur la taille UK.

Commande sur wiggle.co.uk par wagonss (invité) (92.103.131.xxx) le 23/11/10 à 12:09:07

version FR de leur site desormais
c sympa

Commande sur wiggle.co.uk par (invité) (216.59.0.xxx) le 23/11/10 à 16:02:21

Jo (invité) (80.118.7.xxx) le 23/11/10 à 11:54:17
"Il faut se baser sur la taille UK."

Encore faut-il connaître la bonne équivalence en pointure UK ce que tout le monde ne sait pas... et surtout ne pas vous baser sur le tableau indicatif des pointures sur Wiggle car c'est du grand n'importe quoi !
inadmissible sur un site de cette importance !

Commande sur wiggle.co.uk par (invité) (89.225.68.xxx) le 23/11/10 à 16:05:46

il suffit juste de regarder sur tes chaussures actuelles la pointure UK et de commander cette même pointure

Commande sur wiggle.co.uk par (invité) (216.59.0.xxx) le 23/11/10 à 16:22:58

Jo (invité) (80.118.7.xxx) le 23/11/10 à 11:54:17
"Il faut se baser sur la taille UK."

Encore faut-il connaître la bonne équivalence en pointure UK ce que tout le monde ne sait pas... et surtout ne pas vous baser sur le tableau indicatif des pointures sur Wiggle car c'est du grand n'importe quoi !
inadmissible sur un site de cette importance !

Commande sur wiggle.co.uk par (invité) (89.225.68.xxx) le 23/11/10 à 16:05:46
"il suffit juste de regarder sur tes chaussures actuelles la pointure UK et de commander cette même pointure"

Niet, car la pointure UK ne figure pas sur toutes les chaussures...

Commande sur wiggle.co.uk par wagonss (invité) (82.229.163.xxx) le 23/11/10 à 20:01:47

j'ai commande
vous tiens au courant !

http://www.wiggle.co.uk/fr/chaussures-mizuno-wave-rider-13/

Commande sur wiggle.co.uk par Anthony (invité) (87.65.24.xxx) le 23/11/10 à 20:04:41

la différence dans les tailles et tableau est du aux différences entre les marques. J avais déjà remarque cela et je pensais que c était une erreur chez eux, mais non!

Commande sur wiggle.co.uk par peuimporte (invité) (90.61.3.xxx) le 23/11/10 à 21:13:54

le problème du 45 vient que la taille Uk est 10.25 ou 10.3

Sur de nombreux sites à l'arrondi ça donne soit 10 soit 10.5

Et d'ailleurs il me semble que le seul souci est le 45 FRANCAIS

Commande sur wiggle.co.uk par peuimporte (invité) (62.41.72.xxx) le 24/11/10 à 09:02:58

Mizuno taille 43 = UK 9

Marquée sur ma chaussure achetée en France

Commande sur wiggle.co.uk par Loul (invité) (62.240.242.xxx) le 24/11/10 à 09:46:05

Regardez dans vos chaussures ou sur les boites d'emballages et vous notez le tout (taille Uk US et française).

Moi j'ai acheté plus de 5 paires sur Wiggle sans aucun pb (c'est vrai aussi que comme j'ai trouvé une chaussure qui me va bien : la brooks glycerin, et bien je prends tjs la mm)

Commande sur wiggle.co.uk par PetitMonceau (invité) (193.194.132.xxx) le 24/11/10 à 10:53:58

Et il est où le tableau de conversion dans Wiggle, parce que je ne l'ai pas vu ?

Commande sur wiggle.co.uk par steph (invité) (89.202.154.xxx) le 24/11/10 à 11:30:12

tu vas tout en bas de la chaussure sélectionnée et y'a le tableau avec les tailles

Commande sur wiggle.co.uk par (invité) (159.50.249.xxx) le 20/04/11 à 10:00:02

J'ai commandé une paire de chaussures il y a maintenant plus de 15 jours.
Elles ne sont toujours pas arrivées.
Wiggle dit qu'elles sont parties.
La Poste dit qu'elle n'a rien pour moi
Et moi je suis comme un con...

Quels sont mes moyens de recours?

Commande sur wiggle.co.uk par antoine 94 (invité) (88.182.234.xxx) le 20/04/11 à 10:16:48

pas de panique, j'ai recu mes runnings trois semaines apres

Commande sur wiggle.co.uk par (invité) (159.50.249.xxx) le 02/05/11 à 16:04:44

Commande effectuée le 5 avril.
Rien n'est arrivé.
J'ai relancé plusieurs fois le site, qui me demande d'aller voir mes voisins (!!!???) ou d'aller à la Poste (!!!??? bis).
J'ai une boite aux lettres accessibles, grandes et sécurisées.
Mes voisins n'ont rien et La poste non plus.

Mon argent a en revanche été tres vite encaissé.

Est ce que cela est arrivé à des gens ici?
Quel recours est ce que je peux avoir?

Evidemment je ne conseille à personne de céder à la tentation de ce site qui affiche des prix bas mais qui ne semble pas sérieux du tout.

Commande sur wiggle.co.uk par Tartarin (invité) (212.23.175.xxx) le 02/05/11 à 17:00:32

non jamais eu ce pb, mais comme c'est livré sans signature,le colis s'est peut etre volatilisé entre l'angleterre et la france

Commande sur wiggle.co.uk par bikounou (invité) (164.131.224.xxx) le 03/05/11 à 11:49:38

@159.50.249
Si ils sont sérieux, c'est le livreur ou tes voisins qui le sont moins. Le problème c'est qu'il n'y a pas de tracking du colis donc même eux ne peuvent pas savoir s'il est bien livré.
C'est déjà arrivé à d'autres qui ont demandé à se faire rembourser et qui se sont fait remboursés. Ils avaient payer par paypal.
Je n'ai jamais eu le souci pour ma part, toutes mes commandes sont toujours arrivées, même si par deux fois c'est ma voisine qui me l'a amenée ;-)
Au bout d'un certain temps et si tu es sûr qu'un de tes voisins ne te l'a pas gardé, demande à te faire rembourser!

Commande sur wiggle.co.uk par Bmike (invité) (83.114.207.xxx) le 03/05/11 à 14:41:37

Bonjour,

j'ai eu un colis "disparu" entre l'angleterre et ma boite au lettre.

au bout de 15 jours d'attente, j'ai pris contact avec wiggle qui me conseille voisins, gardiennes, la poste, ...

Au bout de 21 jours, j'ai relancé (un colis est considéré perdu par la poste au bout de 21 jours ).

Au final (et avec patience) ils m'ont renvoyé ma commande qui est arrivé en 4 jours.

J'ai fait plusieurs commandes et sur 5 commandes, 1 disparu et 1 arrivé avec l'emballage endommagé rescotché par la poste (qui n'a aucun scrupule parfois à livrer des colis plus qu'éventré et rebourré !!)

toutes les commandes sans problème arrivait en 8 jours maxi.

Donc, insister "tranquillement".

salutations

Bmike

Commande sur wiggle.co.uk par (invité) (159.50.249.xxx) le 04/05/11 à 15:27:35

Je vous donne des nouvelles.
Effectivement, j'ai eu le service wiggle par mail.

Il faut attendre plus de 3 semaines.
Mes chaussures ne sont plus disponibles.

Ils me remboursent la totalité.
Donc ils sont sérieux.

Commande sur wiggle.co.uk par lmk (membre) (194.98.22.xxx) le 05/05/11 à 12:12:26

Bonjour,

quelqu'un connait un site américain? vu le taux de change USD/EUR il est plus intéressant d'acheter en dollars..

Commande sur wiggle.co.uk par dupineic (invité) (194.199.35.xxx) le 05/05/11 à 12:36:04

avec les us, ce sont les frais de port qui risquent d’alourdir la note

Commande sur wiggle.co.uk par (invité) (159.50.249.xxx) le 06/05/11 à 15:25:42

J'étais allé sur un site dont j'ai perdu le nom.
Mais comme dit juste au dessus, le probleme viendra des frais de ports.
En revanche, tu trouves des coloris introuvables...

Commande sur wiggle.co.uk par Renaud (invité) (88.165.99.xxx) le 07/10/11 à 08:32:42

J'ai eu une super mauvaise expérience avec wiggle.co.uk. J'ai commandé (pour un peu plus de 200€) le 17 septembre. Nous sommes le 7 octobre et je n'ai toujours rien reçu. Malgré plusieurs emails, je n'ai eu absolument aucune réponse à mes emails. Même si je sais que certains ont été plus heureux que moi, de mon point de vue, ils sont nuls et c'est de la pure arnaque!

Commande sur wiggle.co.uk par ice0ice (membre) (88.176.233.xxx) le 07/10/11 à 08:52:17

Quand c'est en stock, ce site est bien sinon c'est a eviter, j'attend depuis 2 mois des chaussures soit disant en "rupture 2 a 7 jours".

Commande sur wiggle.co.uk par (invité) (78.250.106.xxx) le 07/10/11 à 09:43:33

@renaud --> quel est le statut de ta commande sur le site ?

Commande sur wiggle.co.uk par bikounou (invité) (164.131.224.xxx) le 07/10/11 à 11:27:16

faut payer par paypal, comme ça en cas de souci le remboursement est rapide!

Commande sur wiggle.co.uk par froggyranita (invité) (83.222.51.xxx) le 07/10/11 à 19:24:19

@renaud
Je suis très surpris de lire que Wiggle ne répond pas à tes mails.
Avec moi, ils m'ont toujours répondu très rapidement.
Leur adresse email: sales@wiggle.co.uk

Je continue à les recommander car je n'ai jamais eu de problèmes avec eux en 5 ans et plus d'une quinzaine d'achats.

Pascal

Commande sur wiggle.co.uk par Ablocman (invité) (89.227.51.xxx) le 07/10/11 à 19:39:18

jamais eu aucun problème avec wiggle, par contre je commande toujours du matériel "en stock"

Commande sur wiggle.co.uk par (invité) (78.228.0.xxx) le 21/10/11 à 15:01:41

j'ai commandé il y a plus de 3 semaines des chaussures de trail en stock... elles ne sont toujours pas là et pas de réponse à mon mail...

Commande sur wiggle.co.uk par kamali (invité) (82.233.195.xxx) le 21/10/11 à 15:41:18

recement j ai commandé les derniers asics..en 4 jours j ai ete livré.peut etre y avait il un delai .as tu bien regarder au moment de ta commande

Commande sur wiggle.co.uk par (invité) (91.135.180.xxx) le 21/10/11 à 16:19:10

www.startfitness.co.uk

BON SITE ..! OUI LES ADIDAS TEMPO 4 A ...70 euros..!

attention. rien ne vaux un bon vendeur ..ATHLE RUNNING A TOURS..ou ENDURANCE SHOP ORLEANS . MARC ...surtout pour des chloppes..! (c'est hyper pointu , ..!)
haha.
site perso.->
http://www.dominiqueciomyk.com/

COACHINF MUSCU ET NUTRITION LES GARS.! (bon en course a pied , j'ai rien a vous apprendre...) !!
dom

Commande sur wiggle.co.uk par (invité) (82.224.67.xxx) le 05/09/12 à 18:38:47

Bonjour, moi aussi je viens de vivre la mauvaise expérience wiggle, 4 articles dans ma commande, et pour le plus important, ils se sont trompés de modèle (un modèle moins cher, étonnant), et de couleur! Ce qui veut dire qu'ils manquent de sérieux, et qu'ils sont incompétents, car ça fait un peu beaucoup je trouve. J'ai suivi à la lettre et le jour même de la réception leur procédure de retour mais je pense que je vais galerer longtemps, très longtemps! Je les ai contacté par mail en France et en Angleterre, et malgré leur faute à eux, ils n'ont rien voulu savoir, aucune compréhension, aucune proposition intéressante, des incapables! 1ère fois que je commande chez eux, et...dernière aussi. Très déçu de ce site que tout le monde adule

Commande sur wiggle.co.uk par fendlabise17 (invité) (93.182.205.xxx) le 12/11/12 à 15:02:05

Bonjour,
Wiggle a été un excellent site de vente, mais il semble que depuis son rachat par des financiers, la qualité de la prestation ne soit plus la même.
Toutefois, il ne faut pas se fier à deux expériences.

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