problème transmissions de données Garmin 310 XT

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problème transmissions de données Garmin 310 XT par (invité) (194.199.224.xxx) le 16/01/12 à 14:12:42

Bonjour à tous
je m'adresse donc aux heureux utilisateurs du Garmin 310 xt qui comme moi l'utilisent pour plannifier leurs sorties.
J'ai profité de la mort de mon garmin 305 et des soldes pour acquérir mardi dernier le fameux 310.
Après une rapide prise en main, j'ai réussi à plannifier mes séances via garmin conect, à les exporter sur la montre, puis de retour de sortie, à récuper le rapport pour analyser mes performances toujours sur garmin conect.
Le problème est survenu hier de retour de ma sortie, le transfert des données ne se fait plus du garmin sur l'ordi.
le logiciel reconnait le garmin, il commence le transfert des données et quand il arrive à 100% il me dit que le transfert à échoué.
J'ai essayé plusieurs fois hier et aujourd'hui, rien n'y fait.
Le mode transfert de données est activé ainsi que le couplage.
Quelqu'un aurait il une solution?
Merci d'avance

problème transmissions de données Garmin 310 XT par (invité) (213.144.204.xxx) le 16/01/12 à 14:24:50

Je n'ai pas de solution. ce genre de problème m'arrive souvent. J'ai l'impression que le système Ant a un fonctionnement très erratique : impossible de charger les données de la montre sur Garmin Connect et inversement, impossible charger une trace gpx depuis Openrunner vers la montre pour suivre le parcours pendant une sortie longue en forêt (pas plus tard que ce weekend). J'ai un Mac. Est-ce le lien entre Ant Agent et OS-X qui fonctionne mal ?
J'utilise un rituel "magique" : j'éteins la montre, j'arrête le programme, je retire la clef Ant de son port USB puis je relance le programme, je réinsère la clef Ant et j'allume la montre.
Parfois en créant une "fausse activité" cela fonctionne : j'appuie sur Start puis sur Stop quelques secondes plus tard. cette activité de quelques secondes est transférée et les autres qui étaient encore bloquées voyagent avec elle...

problème transmissions de données Garmin 310 XT par Grokikipoilu (invité) (77.200.231.xxx) le 16/01/12 à 21:32:04

Il y a une mise à jour de la clé ANT à faire ....

problème transmissions de données Garmin 310 XT par (invité) (82.66.171.xxx) le 17/01/12 à 15:55:18

mise à jour de la clé? C'est à dire?
Peux tu m'en dire plus s'il te plait?

problème transmissions de données Garmin 310 XT par (invité) (159.50.16.xxx) le 17/01/12 à 17:51:21

Sous Windows virtualisé sous linux, j'ai le même genre de problème. Ca plante souvent avant la fin...
Mais sous windows normal, ça marche super bien.

Ci-dessous les version du Ant Agent à jour :
ANT Agent pour Mac, Ver. 2.1.9, du 15 Avril 2011
ANT Agent pour Windows, Ver. 2.2.17, du 15 Avril 2011

problème transmissions de données Garmin 310 XT par (invité) (159.50.16.xxx) le 17/01/12 à 17:53:07

http://www8.garminfrance.com/support/logiciel/logiciel.php?produit=antagent

C'est une mise à jour du logiciel qui utilise la clé USB.

problème transmissions de données Garmin 310 XT par belenos (invité) (92.103.30.xxx) le 31/07/12 à 14:10:04

Bonjour,
J'utilise le Garmin 310 xt depuis 1 an environ, sans aucun problème. Depuis la semaine dernière, le transfert des données de l'ordinateur vers l'appareil ne se réalise plus. Quelqu'un a-t-il déjà eu ce genre de problème ? Pourtant, quand je suis sur Training Center, un message s'affiche comme quoi les données ont bien été transmises.
Merci pour vos conseils.

problème transmissions de données Garmin 310 XT par rett16 (invité) (90.16.59.xxx) le 16/08/12 à 15:02:15

Comme beaucoup, mon XT fonctionne à merveille depuis plus d'un an,mais j'ai de plus en plus de difficulté à transmettre mes infos au PC.je dois à chaque transmission réinstaller le logiciel ANT USB etc... et ça ne fonctionne que de façon très aléatoire.je commence à regretter mon achat.Pourquoi faire simple ,quand on peu faire compliqué.
Un câble USB avec une prise étanche et la transmission était assurée.
Là,on met un produit sur le marché qui ne fonctionne pas comme la publicité du produit nous le présente .
(comme Garmin n'a pas de solution...)
PRODUIT à DÉCONSEILLER,et à ÉVITER.

problème transmissions de données Garmin 310 XT par rett16 (invité) (5.48.117.xxx) le 16/12/12 à 16:48:08

après de multiples palabres..... garmin m'a changé la clé ant,,,,,puis la montre .....en m'avouant que le cable usb aurait pausé moins de soucis.
et là...... montre neuve ,clé neuve ça fonctionne depuis 6 mois sans aucun problème........
et au jour d'hui 8 mois après ça y est....ça ne fonctionne encore plus ...arrêt au milieu du chargement de l'historique et me dit qu'une erreur de serveur à empêché le telechargement .
1ere et derniere montre garmin avec une clé ant DE LA DAUBE.....TRES MAUVAIS RAPPORT QUALITE PRIX.

problème transmissions de données Garmin 310 XT par POISSON (invité) (90.8.50.xxx) le 28/12/12 à 19:26:38

Bonjour,
Je viens d'acheter cette montre GPS pour noël et j'ai eu ce problème de transmission.
Please help.

problème transmissions de données Garmin 310 XT par tommies (invité) (88.161.220.xxx) le 28/12/12 à 20:21:42

le site garmin connect est en panne

problème transmissions de données Garmin 310 XT par yyouye (invité) (2.6.160.xxx) le 11/03/13 à 10:12:44

Bonjour,
j'arrive à transférer sur garmin connect, mais pas sur Garmin training center.
Il me dit "aucun appareil d'entrainement trouvé" Alors qu'il le trouvait jusqu'à présent. J'ai des problèmes depuis que j'ai fais les mises à jours...
Quelqu'un peut m'aider svp ?
Merci yo

problème transmissions de données Garmin 310 XT par trailertof (invité) (91.178.5.xxx) le 08/04/13 à 11:09:33

Bon, ca fait deux jours que je cherche à charger un parcours sur ma montre et c'est impossible! je tombe sur ce forum et je voie que je ne suis pas le seul :(

jusqu'à l'été passé, je chargais des parcours que je suivais comme trace et maintenant plus moyen.

Une fois que l'agent ANT n'a pas trouvé de nouveau parcours à télécharger sur garmin center, le couplage se désactive et donc ne reconnais plus la montre. Il est donc impossible par la suite de transférer un parcours sur la montre. Et ce, même en coupant le programme, la montre, etc.

Ca n'a pas l'air nouveau à ce que je lis, et garmin bouge pas, c'est dingue...

problème transmissions de données Garmin 310 XT par reveilmatin (invité) (88.179.136.xxx) le 20/04/13 à 07:14:16

Dito, j'ai achete cette montre en avril 2012, et depuis hier impossible de transferer un parcours ou un entrainement, le PC m'indique ne pas trouver la montre. Neanmoins je recupere mes entrainement.
Si quelqu'un à une idee, je prends

problème transmissions de données Garmin 310 XT par mitche21 (invité) (90.33.189.xxx) le 20/04/13 à 12:03:59

Avez vous essayé avec la clef usb de D4? je vais faire l'essai demain, à priori elle est reconnue par garmin ant, peut être qu'elle fonctionne mieux. J'ai également pris une ceinture D4 avec la 310,ça fonctionne à merveille. Ci joint un lien de compatibilité entre marque, très utile!!
http://www.thisisant.com/directory/

problème transmissions de données Garmin 310 XT par Totof (invité) (93.30.59.xxx) le 26/04/13 à 13:40:43

le transfert entre mon 310 et ant agent fonctionne bien mais rien n'apparrait sur garmin connect.
Cela me l'a déjà fait mais la, le problème perdure.Avez vous des infos à ce sujet ?

problème transmissions de données Garmin 310 XT par mitche21 (invité) (92.138.165.xxx) le 26/04/13 à 14:38:35

pareil pour moi mais c'est le transfert entre sporttrack et la 310Xt qui ne fonctionne plus, je peux importer mes séances mais c'est tout. routes, traces entrainements ... rien ne passe.

problème transmissions de données Garmin 310 XT par YYouye (invité) (83.193.192.xxx) le 27/04/13 à 16:59:12

Bonjour, Tout d'abord, je n'ai plus les inscriptions bike 1, bike 2, et bike 3 lorsque je dois choisir le type de course. il y a toujours course à pied et autre. A la place, j'ai un "slash".
Ensuite, depuis que j'ai fait des mises à jour, le transfert ne se fait plus normalement. le module "transfert de données" sur l'appareil se désactive à chaque fois. je suis donc obligé de le réactiver, et de coupler avec l'ordi à chaque fois. Et encore, même si je fais "activé", je reviens en arrière avec le bouton mode,puis je reviens sur le transfert de données, il est à nouveau désactivé.
Enfin, il ne prend plus le capteur de cadence.
Merci de bien vouloir m'aider svp.

problème transmissions de données Garmin 310 XT par (invité) (2.14.113.xxx) le 27/04/13 à 17:03:20

@mitche21

Comment as-tu fait pour que ton Garmin 310XT reconnaisse la ceinture D4 (ant+). J'ai beau à chaque fois relancer la recherche dans le menu du cardio ... rien ne se passe ...

Même chose aussi pour moi, de grosses difficultés à transférer mes données. Plus ou moins obligée à chaque fois de faire tout en manuel.

Purée je recommande pas Garmin comme cardio. En GPS, ça va, mais pour le reste ... une merde.

problème transmissions de données Garmin 310 XT par mitche21 (invité) (92.138.165.xxx) le 27/04/13 à 17:09:13

@(2.14.113.xxx). tout bonnement le premier appairage je l'ai fait avec la ceinture D4, aucun souci.
J'ai cette montre depuis 2 mois, elle st vraiment top pour les sorties mais c'est vrai que les transfert de données, c'est une usine à gaz.............
Si quelqu'un a une solution , je prends ! :-)

problème transmissions de données Garmin 310 XT par (invité) (78.225.196.xxx) le 27/04/13 à 17:46:30

Pour moi aucun souci de cardio ni de transfert de données.
Possède un 310 et un 405. Marche nickel avec les 2.
Quand je mets la clé dans le port USB la détection de l'appareil se fait dans les 10/15 secondes et le transfert démarre.
Vous avez certainement des problèmes d'installation.

problème transmissions de données Garmin 310 XT par mitche21 (invité) (92.138.165.xxx) le 27/04/13 à 18:06:05

je ne pense pas car tout a bien fonctionné pendant presque 1 mois et depuis c'est le cirque et apparemment je ne suis pas le seul.

problème transmissions de données Garmin 310 XT par (invité) (78.225.196.xxx) le 27/04/13 à 18:33:42

Mon 405 fonctionne depuis 5 ans. J'avais refait l'installation une fois suite à des problèmes de transfert aussi, il y a 3 ans. Attention il faut bien refaire l'installation complète, c'est à dire désinstaller proprement, supprimer tous les fichiers sur disque dur, réinitialiser la montre et refaire l'installation ensuite. Réinstaller pas dessus ne sert à rien.

problème transmissions de données Garmin 310 XT par mitche21 (invité) (92.138.165.xxx) le 27/04/13 à 18:38:54

ce serait vraiment surprenant que je doives réinstaller au bout de deux mois...Tu travailles sur quel logiciel, moi j'ai sporttracks.

problème transmissions de données Garmin 310 XT par (invité) (78.225.196.xxx) le 27/04/13 à 20:50:15

moi aussi

problème transmissions de données Garmin 310 XT par mitche21 (invité) (92.138.165.xxx) le 27/04/13 à 21:23:47

bon... je vais voir ce que je peux faire sinon je vais tout désinstaller et réinstaller. A suivre :-)

problème transmissions de données Garmin 310 XT par (invité) (78.225.196.xxx) le 27/04/13 à 21:32:22

Enfin c'est pas tout le micro qu'il faut réinstaller, ce n'est le logiciel garmin ant, mais il faut le faire proprement et supprimer les fichiers du disque dur, réinitialiser la montre. et recommencer l'installation en suivant bien les étapes (ne pas brancher la clé trop tôt). En faisant celà, on perd définitivement les données qui sont sur la montre. Mais pas besoin de toucher à SportTracks.
As tu appelé le SAV de Garmin?

problème transmissions de données Garmin 310 XT par yyouye (invité) (83.193.192.xxx) le 28/04/13 à 00:43:38

Pour ma part, je suis sur MAC et ça fonctionnait bien jusqu'à ce que je fasse la mise à jour. Je vais donc essayer de tout désinstaller. Je n'utilise que garmin connect depuis un certain temps, mais avant j'utilisais training center et j'aimais bien. je le l'utilise plus depuis cette mise à jour qui m'a tout faussé.!! Merci Garmin

problème transmissions de données Garmin 310 XT par mitche21 (invité) (92.138.165.xxx) le 28/04/13 à 08:46:16

@(78.225.196.xxx)tu dis qu'il faut désinstaller que le logiciel garmin ant , c'est à dire celui de la clef ? et que celui là ?
Je n'ai pas appeler le SAV, d'ailleurs si toi ou quelqu'un d'autres à les coordonnées je suis preneur.

problème transmissions de données Garmin 310 XT par (invité) (78.225.196.xxx) le 28/04/13 à 14:05:59

service après-vente Garmin: 01 55 69 33 99
Oui uniquement le logiciel de la Clé, c'est elle qui permet de transférer les données.

problème transmissions de données Garmin 310 XT par mitche21 (invité) (92.138.165.xxx) le 28/04/13 à 14:15:58

Merci pour tes infos, je vais faire ça de suite.

problème transmissions de données Garmin 310 XT par Antho (invité) (88.162.178.xxx) le 26/05/13 à 11:48:50

éloigné la ceinture pour qu'elle ne soit détectée

problème transmissions de données Garmin 310 XT par François (invité) (88.181.17.xxx) le 14/10/13 à 22:11:00

Bonjour,
il suffit de faire un clique droit sur l'icone ant dans la barre de tache, un menu déroulent apparait, choisir "coupler de nouveaux appareils" activer.

problème transmissions de données Garmin 310 XT par gaetanvan (membre) (83.134.248.xxx) le 08/12/13 à 09:20:59

Bonjour,

Je transfère mes données via 2 pc. L'un reconnait la montre à chaque fois et l'autre pas! Je dois faire un couplage à chaque fois. Comme puis-je régler ce soucis?

Merci

problème transmissions de données Garmin 310 XT par Hatz' (invité) (178.26.61.xxx) le 08/12/13 à 09:25:19

J'ai strictement le même soucis depuis 2 mois !!

problème transmissions de données Garmin 310 XT par gaetanvan (membre) (83.134.248.xxx) le 08/12/13 à 09:32:19

C'est ce que je fais, mais à chaque fois! De plus, je ne sais pas transférer via training center non plus comme il n'y a pas de reconnaissance!

problème transmissions de données Garmin 310 XT par Hatz' (invité) (178.26.61.xxx) le 08/12/13 à 09:34:28

Ben je sais, on a strictement le même soucis.
De mon côté je me demande si c'est pas le garmin connect qui foire, j'attends de réinstaller tout le bordel (quand j'aurai un nouveau PC, le mien a grillé... suis sur celui de Chibi, et j'ai ce soucis de transfert).

problème transmissions de données Garmin 310 XT par mitche21 (invité) (92.138.178.xxx) le 08/12/13 à 12:12:28

pareil pour moi, tout désinstaller et réinstaller deux fois.... rien à faire.

problème transmissions de données Garmin 310 XT par gaetanvan (membre) (83.134.59.xxx) le 08/12/13 à 12:20:41

et ça à marché ?

problème transmissions de données Garmin 310 XT par mitche21 (invité) (92.138.178.xxx) le 08/12/13 à 15:05:39

Non, j'ai laissé tombé, en attendant que quelqu'un trouve une solution. Je suis retourné avec mon vieux carnet et mon vieux crayon de papier !!

problème transmissions de données Garmin 310 XT par gaetanvan (membre) (83.134.59.xxx) le 08/12/13 à 18:32:19

Je comprends bien mais j'aime envoyer des parcours à la montre. Impossible sans garmin training center :'(

problème transmissions de données Garmin 310 XT par mitche21 (invité) (92.138.178.xxx) le 08/12/13 à 19:27:45

je sais, moi aussi, mais je t'avoue que ça m'a trop pris et la tête et du temps!!!!

problème transmissions de données Garmin 310 XT par gaetanvan (membre) (83.134.59.xxx) le 08/12/13 à 23:15:20

j espère ne pas parler trop vite mais le soucis est pt résolu en supprimant le programme agent ant+ et en le re téléchargeant et l installant!

problème transmissions de données Garmin 310 XT par Hatz' (invité) (178.26.61.xxx) le 09/12/13 à 08:24:55

est "pt" résolu ?

problème transmissions de données Garmin 310 XT par (invité) (80.78.9.xxx) le 09/12/13 à 11:19:09

Bonjour,

De mon côté j'ai également un problème. La montre n'est jamais reconnue de manière automatique. Lorsque je fais "télécharger" sur Garmin connect, on me répond systèmatiquement "aucun appareil détecté".

J'arrive pourtant à récupérer les données stockées sur la montre en faisant "coupler avec de nouveaux appareils" sur l'ant agent, les données sont alors envoyées automatiquement à Garmin connect.

Mais impossible d'envoyer mes plans d'entraînement vers la montre et je suis obligé de refaire le couplage à chaque fois. Cela machait pourtant parfaitement au départ et malgré une réinstallation d'ANT Agent, rien n'y fait. Je n'ai pas franchement envie de faire un reset usine de la montre.

problème transmissions de données Garmin 310 XT par gaetanvan (membre) (62.235.140.xxx) le 22/12/13 à 23:07:48

meme soucis! Comment le résoudre?

problème transmissions de données Garmin 310 XT par gaetanvan (membre) (83.134.248.xxx) le 29/12/13 à 23:14:36

toujours personne? Un reset ou hard reset peut être?

problème transmissions de données Garmin 310 XT par mitche21 (invité) (92.138.46.xxx) le 30/12/13 à 00:31:20

Bjr, je ne sais pas si cela t'aideras mais cela faisait deux à trois mois qu'il m'étais impossible de transférer mes données. j'avais deux navigateur( IE et mozilla Firefox) je n'avais installer garmin communicator que sur firefox, depuis que je l'ai installé aussi sur IE ( alors que je ne l'utilise pas!) tout est rentré dans l'ordre......

problème transmissions de données Garmin 310 XT par lorenzo (invité) (90.39.164.xxx) le 30/12/13 à 01:21:08

avec google chrome je n'ai aucuns soucis de transfert, sinon mise à jour du micrologiciel de ton 310xt (la dernière version 4.50.0.0) pour ça il faut que le tranfert fonctionne ...

problème transmissions de données Garmin 310 XT par Philmgn (invité) (82.228.148.xxx) le 01/08/14 à 23:48:40

Bonjour
J'ai eu moi aussi les problèmes cités précédemment: Plus de reconnaissance de la montre, plus de transmission des données, pas d'accès au nouveau site "Garmin Connect. J'utilisais Firefox et ANT Agent... et toutes les astuces citées sur plusieurs forums ne menaient à rien!
Je pense avoir résolu mon problème de la manière suivante:
Installation de "Google Chrome": accès à Garmin Connect sans problème.
Installation de "Garmin Express" (en remplacement de ANT Agent). Ouverture de G.Ex.: Couplage sans problème avec la montre et transmission des données immédiate.
P.S.: Je "colle" la montre au stick ANT.
Essais positifs à plusieurs reprises, "jusque là ça va", pourvu que ça dure...

problème transmissions de données Garmin 310 XT par Francky (invité) (88.165.222.xxx) le 05/11/14 à 19:40:46

je dispose de la montre forerunner 310xt et je transfert mes données avec une clé USB ANT depuis plus d'un an, jamais eu de problèmes dessus jusqu'à il y a 2 semaines et depuis, impossible de transférer les données. Le logiciel de la montre est à jour et j'ai essayé avec ANT agent et Garmin
Express (les 2 sont à jour) et avec les deux, le transfer commence puis se coupe au milieu voir juste après avec le message "échec du dernier transfert".

problème transmissions de données Garmin 310 XT par akbba13 (invité) (86.210.207.xxx) le 05/11/14 à 20:47:45

j'ai exactement le même pb!!!il bloque au milieu du tansfert .......pffffffff

problème transmissions de données Garmin 310 XT par Tchou92 (invité) (77.206.247.xxx) le 05/11/14 à 23:20:52

Une réponse ici :
https://forums.garmin.com/showthread.php?37388-Probl%E8me-t%E9l%E9chargement-entrainement-depuis-Garmin-Connect

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